Leistungen
Kommunikationshilfe mit klarer Struktur
Die Leistungen sind auf Situationen ausgerichtet, in denen Verständigung besonders wichtig ist. Ziel ist, dass Informationen verstanden, Fragen gestellt und Entscheidungen sicherer getroffen werden können.
Gesundheit
Begleitung bei Arztbesuchen, Kliniken, Reha, Pflege, Therapie und medizinischen Rückfragen.
Behörden und Kostenträger
Unterstützung bei Agentur für Arbeit, Rentenversicherung, Ämtern und Beratungsterminen.
Beruf und Alltag
Hilfe bei Gesprächen mit Arbeitgebern, Versicherungen, Banken, Kanzleien und Dienstleistern.
Ablauf
1AnfrageSie schildern kurz den Termin und das Anliegen.
2KlärungWir prüfen Ort, Zeit, Thema und mögliche Kostenträger.
3UnterstützungDie Verständigung erfolgt ruhig, respektvoll und zielgerichtet.
Für wen ist das geeignet?
Für gehörlose, schwerhörige und kommunikationsunterstützende Menschen sowie für Angehörige, Einrichtungen, Praxen, Behörden und Unternehmen, die Verständigung barriereärmer gestalten möchten.